Политика конфиденциальности

Дата публикации: 10 октября 2025 года

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, использования, хранения, передачи и защиты информации, получаемой Администрацией сервиса VPOne при использовании сайта, официального Telegram сервиса и связанных интерфейсов.

Сервис VPOne предоставляет конфигурационные файлы для подключения к частным сетям передачи данных. Пользователи получают доступ к стабильным и защищённым каналам связи для личного использования в своём клиентском приложении. Цифровой продукт предоставляется в автоматическом порядке после оплаты через официальный Telegram сервиса.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Администрация сервиса может получить о пользователе при использовании сайта VPOne, официального Telegram сервиса, а также при оформлении заказа, оплате цифрового продукта и обращении в поддержку.

1.2. Факт использования сайта, официального Telegram сервиса, а также оформление заказа цифрового продукта означает ознакомление пользователя с настоящей Политикой и согласие на обработку информации в объёме, необходимом для функционирования сервиса, исполнения обязательств перед пользователем, обеспечения безопасности и соблюдения законодательства Российской Федерации.

1.3. Если пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, ему следует прекратить использование сайта, официального Telegram сервиса и связанных интерфейсов.

2. Источники и состав обрабатываемой информации

2.1. Администрация может получать информацию следующими способами:

• информация, предоставляемая пользователем при обращении через официальный Telegram сервиса, электронную почту, формы обратной связи или иные каналы коммуникации;
• сведения, указываемые пользователем при оформлении заказа цифрового продукта, подтверждении оплаты и получении конфигурационных файлов;
• техническая информация, необходимая для обеспечения работоспособности, безопасности, диагностики и предотвращения злоупотреблений, включая IP-адрес, данные о браузере, устройстве, операционной системе, времени доступа, файлах cookie и событиях взаимодействия с сайтом и связанными интерфейсами;
• идентификаторы пользователя в Telegram и сведения, связанные с использованием официального Telegram сервиса;
• информация, добровольно сообщаемая пользователем при обращении в поддержку, направлении отзывов, запросов или уведомлений.

2.2. Информация может относиться как к персональным данным, так и к техническим и иным данным, которые не позволяют прямо идентифицировать пользователя без использования дополнительной информации.

2.3. Администрация не запрашивает и не обрабатывает сведения, не необходимые для предоставления цифрового продукта и функционирования сервиса, за исключением случаев, когда такая обработка требуется законодательством Российской Федерации.

3. Цели обработки информации

• идентификация пользователя в рамках использования сайта и официального Telegram сервиса;
• оформление, оплата, автоматическая доставка и предоставление цифрового продукта пользователю;
• предоставление конфигурационных файлов для подключения к частным сетям передачи данных и обеспечение возможности их использования на клиентском приложении пользователя;
• обработка обращений, запросов, уведомлений и претензий пользователя;
• обеспечение стабильной, безопасной и корректной работы сайта, Telegram-интерфейсов и связанной инфраструктуры;
• предотвращение мошенничества, технических злоупотреблений и нарушений условий использования сервиса;
• исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4. Правовые основания обработки информации

4.1. Обработка информации осуществляется на основании:

• согласия пользователя, выраженного путём использования сайта, официального Telegram сервиса, оформления заказа и продолжения взаимодействия с сервисом;
• необходимости заключения, исполнения и прекращения обязательств, связанных с предоставлением цифрового продукта;
• необходимости исполнения обязанностей, возложенных на Администрацию применимым законодательством Российской Федерации.

5. Порядок хранения, использования и защиты информации

5.1. Администрация принимает разумные организационные и технические меры для защиты информации от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.2. Доступ к информации предоставляется только тем лицам и техническим средствам, которым он объективно необходим для функционирования сервиса, исполнения заказов, обработки обращений пользователей и выполнения требований законодательства.

5.3. Информация хранится в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, исполнения обязательств перед пользователем, разрешения спорных ситуаций и соблюдения обязательных требований законодательства.

6. Передача информации третьим лицам

6.1. Информация о пользователях не передаётся третьим лицам, за исключением случаев, когда такая передача:

• необходима для приёма оплаты, автоматической доставки цифрового продукта, технического функционирования сервиса и связанных интерфейсов;
• необходима для защиты прав и законных интересов Администрации, пользователя или третьих лиц;
• осуществляется по основаниям и в порядке, предусмотренным законодательством Российской Федерации.

7. Права пользователя

• получать общую информацию о порядке обработки информации и персональных данных;
• обращаться с запросами об уточнении, обновлении или удалении информации, если такая информация является неполной, неточной, устаревшей либо обрабатывается с нарушением законодательства;
• отозвать ранее предоставленное согласие в случаях и порядке, допускаемых законодательством Российской Федерации;
• прекратить использование сайта, официального Telegram сервиса и связанных интерфейсов в любой момент;
• обращаться в Администрацию по вопросам, связанным с настоящей Политикой.

8. Cookie и технические данные

8.1. Сайт может использовать cookie и иные технические средства для сохранения пользовательских настроек, повышения удобства использования, анализа технической работоспособности и обеспечения безопасности.

8.2. Пользователь вправе ограничить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может повлиять на корректность работы отдельных функций сайта.

9. Изменение политики

9.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в одностороннем порядке.

9.2. Актуальная редакция Политики публикуется на сайте VPOne и вступает в силу с момента размещения, если иное прямо не предусмотрено новой редакцией документа.